Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Arzum'un  Haksızlıkları Bitmedi!

351görüntüleme
Hakan
Hakan 14 Ocak 17:22
ÇözüldüÇözüldü
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Konuyu araştırıp bana yardımcı olduğunuz için Arzum ailesine teşekkür ediyorum”
Arzum'un  Haksızlıkları Bitmedi!

Arzum ar1013 kodlu Blender aldım ve yaklaşık 8 ay sonra ürün bozuldu yetkili servise gittiğimde bana başlığının dişlileri kırıldığını ve garanti kapsamadığını söylediler ve benden ücret talep edip yeni parça siparişi verdiler.

Yaklaşık 3 gün sonra parçayı teslim aldım ve parçayı ambalajından çıkardığında parçanın her tarafı çizik ve ezikti ve müşteri hizmetlerini aradığımda parçayı getirin yerine sipariş verin dediler benim zaten zamanım olsa gider yenisini alırım ama bir daha kesinlikle Arzum'dan ürün almam yazıklar olsun.

Arzum Logo
Arzum14 Ocak 17:32

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum15 Ocak 14:38

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum15 Ocak 15:01

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Hakan
Hakan15 Ocak 15:24

Konuyu araştırıp bana yardımcı olduğunuz için Arzum ailesine teşekkür ediyorum

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler