Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Arzum'un Hortumu Dayanıklı Diye O Kadar Pahalı Sattığı Ürünün Kötülüğü

1.102görüntüleme
Elif
Elif 21 Ekim 2020 20:47
ÇözüldüÇözüldü
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi kübra hanım sağ olsun sorunumu çözdü teşekkür ederim”

Arzum olimpia power süpürge aldım o kadar para verdim 1 sene oldu 2. Hortum çatlağı aynı an annemle almıştık onunda aynı sorun yetkili servise götürdüm garantiye girmiyor maalesef diyor. Şaka gibi. Pardon ama süpürge yani bu neyi garantiye giriyor peki bunu garantiden saymıyorsanız yoksa hortumunu parçalarını Arzum değil de X firması mı üretti?

Bu kadar kalitesiz ürün ömrümde görmedim. Daha sattığınız ürünün arkasında duramıyorsanız yapmayın bu i. Mağdur etmeyin insanları. Bütün sosyal medya hesaplarımdan da yayınlayacağım bunu. Bir de utanmadan başka yardımcı olabileceğim konu var mı diyor. Siz önce bir asıl sorunuma yardımcı olun da sonra diğerlerine bakarız.

Arzum Logo
Arzum21 Ekim 2020 20:49

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum22 Ekim 2020 10:57

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum22 Ekim 2020 13:35

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Elif
Elif22 Ekim 2020 14:45

Müşteri temsilcisi kübra hanım sağ olsun sorunumu çözdü teşekkür ederim

Arzum Logo
Arzum22 Ekim 2020 14:47

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Aykut
Aykut2 hafta önce
 

Elif hanım garanti kapsamında mı değerlendirdiler acaba kırık parçayı. Biz de aynı durumdan muzdaribiz fakat çözüm alamadık değerlendirip yine garanti kapsamında olmadığını söylediler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler