25 Temmuz 2016 #6032794

Arzum Yetkili Servis Tamir Süresi

Eşimin çeyizinde bulunan Arzum Ar 642 modeli ütümüz ne yazık ki ısıtma problemi yüzünden Bursa'daki teknik servise bıraktık bıraktığımızda tarih 12.04.2016 idi bize bir ayı geçik bir süre sonra farklı modelde bir ürünü gönderdiler. Biz de ürün yanlış deyip para iadesi istedik. Hala daha ses seda yok. Böyle bir teknik servis olamaz. Arıyorsun ilgilenen yok.

İbrahim 1.205 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi27 Temmuz 2016

    Sn. İbrahim Y. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Ücret iade süreciniz ile ilgli bilgi tarafınıza aktarılmıştır.” Ürününüz ile ilişkili konuya dair açıklama tüketicimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

  • Arzum Temsilcisi25 Temmuz 2016

    Sn. İbrahim Y. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Ürününüz ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön