Çözüldü
Arzum AR1140 Blanco Blender Paslanma Sorunu
05 Haziran
169
"İlgi ve alakaları ile tüm Arzum ekibine çok teşekkür ederim"
daha fazla
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Çözüldü
Arzum Yedek Parça İçin Ücret Talebi
17 Mart
266
Edanur'un Teşekkür Mesajı
“Arzum ekibine teşekkür ediyorum, ama en çok Bahar hanıma sabırla benimle ilgilendi ve sabırla sorularıma cevap verdi ve çok kısa zaman da sorunumu çözdü. Teşekkürler.”
Arzum markası bir mutfak robotu aldım Trendyol ® üzerinden 12.05.2021 de. Robotun bıçak yeri yavaş dönmeye başladı bugün Samsun Çarşamba da bulunan teknik servise götürdük ve parça değişimi olacağını, bu parçayı da garanti kapsamına girmediğini, 80 TL civarı bir ücreti olduğunu fakat yaparlarsa olma ihtimalinin olmadığını beyan ettiler, kapakta da sorun olabilir dediler, her biri için ayrı fiyat biçtiler. Biz bu markaya güvenip alıyoruz ve en ufak şey de ücret istiyorsunuz, garanti neden var o zaman. Biz o doğrama kısmını pek kullanamadığımız halde başımıza bu geldi. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum Tüketici Hakları'na başvuracağım.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum 
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 27 sn
Benzer Şikayetler
Çözüldü
Arzum Garanti Sorunu
06 Mart
742
"Şikayetvar.com ile dile getirdiğim soruna yapıcı bir çözüm ürettiğiniz için teşekkür ederim. Müşteri Hiz. Personeli Bahar Hanım'a ilgi ve alakasından dolayı ayrıca teşekkür ederim."
daha fazla
Arzum Blender Seti Ve technoart kötü Müşteri Desteği
22 Şubat
547
Arzum ar1070 technoart maçı Plus blender setine sahibim yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Küçük hazne mini doğrayıcı gövde grubu olan kapağı ve bıçak gövdesi kısmı bozuldu. Yedek parça olarak 2 ürünü satın aldım. Bir haftada bir kez kullandım bebeğimin mama yapımında tekrar bozuldu. Bebek mamasında da...
daha fazla
Arzum Vakuumix Garanti Kapsamına Almıyor Ve Müşteri Hizmetleri Kötü
09 Aralık 2022
107
Arzum vakumix ürünümün yanmaz denen bıçağı yandı. Bunun garanti kapsamında olmadığı söylenerek ekstra ücret talep edildi. Müşteri hizmetleriyle anlaşmak imkansız olduğundan tamam dedim ve ekstra olarak bir itici parça talep ettim ücret 60 TL dediler peki dedim. 2 hafta sonunda yedek bıçak parçanın f...
daha fazla
Arzum Blender Hazne Bıçağı Alt Kısım Erimesini Karşılamıyor!
03 Ekim 2022
155
Garanti kapsamındaki ekim 2021'de aldığım Arzum Vacuumix blenderım beşinci kullanımda (fıstık ezmesi yapımı) bıçak haznesinin altındaki plastik bölüm erimiş. Bunu da tabii ki işimi bitirip, cihazı yıkmaya kalkınca görebildim. Cihazda bir zorlanma vs olmadı. Vadettiği şeylerden bir de fıstık ezmesi y...
daha fazla
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 27 sn
0 Yorum