Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Suat'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

Arzum Süpürge Başlığı Yırtılması

181görüntüleme
Suat
Suat 15 Ocak 12:46
ÇözüldüÇözüldü
Suat'ın Teşekkür Mesajı
“Ücretsiz gönderim yapılacaktır. İlgi ve alakları için çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüm ürettiler.”

AR4088 model süpürgeyi kasım 2019 yılında aldım başlıkta bulunan hortum yırtıldı (alırken satıcı bayan hortumun çelik olduğunu bundan dolayı yırtılma olmayacağı bilgisi vermişti.) servisi aradım yırtılmalar garanti dışıymış daha 2 yıl garantisi olan bir ürün sonuçta garanti verilirken kullanıma göre garanti veriliyor. Kasten kırılma yırtılma yok kullanımdan dolayı aşınma ve yırtılma var.

Arzum Logo
Arzum15 Ocak 14:17

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum16 Ocak 13:39

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Suat
Suat16 Ocak 13:44

Ücretsiz gönderim yapılacaktır. İlgi ve alakları için çok teşekkür ederim. Kısa sürede çözüm ürettiler.

Arzum Logo
Arzum16 Ocak 13:47

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler