to view global content, read reviews, and file complaints.
ile ilgili 
Arzum Shake And Take Blender Sıvı Sızdırma Sorunu
457görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.
Firma iletişime geçerek sorunlu parçayı ücretsiz göndereceklerini söylediler. Arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Yedek parça geldiğinde tekrar yorumumu ileteceğim. İlgileri için arzuma çok teşekkür ediyorum.
Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.
Yedek parça ücretsiz olarak hızlı bir şekilde tarafıma ulaştı. Arzum markasına duyarlılığı için çok teşekkür ediyorum.
Çözüldü
29.04.2021 tarihinde almış olduğum Arzum ar1101-n shake and take blender sıvı sızdırması yapıyor. Bugün yetkili servise götürdüm. Garanti devam ettiği halde garanti kapsamına girmediğini, 150 TL yedek parça ücreti olduğunu söylediler. Ürünün bıçak kısmındaki contadan sızdırıyor. Neden garantili ürün alıyoruz o zaman. Tüm küçük ev aletlerim Arzum marka. Bu zamana kadar bir sıkıntı yaşamamıştım. Mağduriyetinin giderilmesini rica ediyorum.