to read complaints and reviews, or file yours. 
Diş yaptırdığım için yemek yeme sorunum nedeniyle 21 Aralık 2022 tarihi akşamı İzmir Karşıyaka Vatan Bilgisayar ®'den Arzum rondo aldım. Paketi açtım ve yarım armudu dilimleyerek kaseye koydum, doğramak istedi, ancak rondo görevini yapmadı. Aldığım yere gittim iade ya da değişim yapılmıyor dendi. Hemen yetkili servise gittim, ancak çeyrek elmayı doğrayarak kaseye koydu ve kocaman cam kaseli rondo ufacık bir parça ile çalıştı, servis görevlisi maalesef bunlar böyle dedi...
Evde yine yarım elma ve yarım kerevizi rondoda doğramak istedim yine görevini yapmadı,. Kasenin yarısını boşaltım yine işimi göremedim... Yemek yiyemedim ona mı üzüleyim, çalışmayan ürün elimde kaldı ona mı üzüleyim... Görüntüleri gönderiyorum... Yani yıllardır çay makinesi, mikser vs. Pek çok ürününü vs severek kullandığım, markasına güvenerek aldığım Arzum rondo aldığıma milyon kere pişman olmuş durumdayım satıcı mağaza yüzünden... Bu konudaki sorunumu çözülmesini rica ediyorum.
Arzum küçük ev aleti olarak aldığımız çaycı ile alakalı iki kez sıkıntı yaşadık servise gitti geldi. Sıkıntı hala devam ediyor. Durumu aşağıdaki şekilde mail yoluyla iletmeme rağmen dönüş yapmamaktalar. Garantisi hala devam ediyor. Ancak bir kez ilgili gibi ilgilendiler, sonrası yalan. Sonuçta ürün ...
Arzum çaycı açma kapama düğmesi kırıldı yetkili servisi yedek parça olmadığını ürünün değişim olacağını belirtti ve bunun için 1600₺ gibi değişim ücreti talep etti. Çaycının yenisi alsam piyasada ortalama 1000 civarında istemediğin kadar mevcut.
Arzum ehlikeyf ar3083 beyaz semaverin LED ışığı arızalandı musluktan su damlatıyor ürün garanti kapsamında Kayseri Arzum yetkili servisi ar-tek e götürdüm aldığım cevap bu ürün üretimden kalktığından parçası mevcut değil ürünün fatura bedelini iade edelim ya da başka ürün al farkını ver dediler. Ürü...
Arzum çay ve kahve makinesi aldım ve garantisi devam ediyor. Kullanmış olduğum çay makinesinin küçük çaydanlığı ve büyük demlik 2'sinin de tekrar kulpu çatladı kırılıyor. Kulpu yerinden çıktı ve plastik aksamı çatlayıp ufak kırılmalar oldu. Arzum yetkili servise götürdüğümde yetkili servis Arzum'u a...
Arzum çaycı marka ürünü 4 ay önce aldım. Günlük 1-2 kez kullanmama rağmen dört ayın sonunda ürünün sapı koparak üründen ayrıldı. Sonrasında 4 senelik servis garantisi olduğu için yetkili servise gönderdim. Plastik aksamların garanti dışı olduğunu söylediler ancak firmaya danışacaklarını söylediler. ...
0 Yorum