to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen sene çeyiz olarak almış olduğum Arzum Prostick 2000 blender setini kullanmaya başladıktan 6 ay sonra mikser gövdesi bozuldu. Sadece birkaç kere kullandığım bir parçaydı ve ilk kutuyu açtığımda bile bu parçanın ara yüzünden yağ akıyordu ve temizleme rağmen arındıramadım. Tahminimce başından beri problemli üründü. Servise götürdüğümüz anda bu parça garantiye dahil değil denildi daha hiç bakılmadan. Avukat eşimin ısrarları üzerine yetkili servis aldı, önce yedek parça siparişi verildi diye mesaj gönderildi ancak sonrasında garanti kapsamında olmadığına dair bilgi verdiler. Arzumun 3+1 yıl garantisine güvenerek almış olduğum blender seti için hüsrana uğradım. Şimdi yeniden parça siparişi verdim ancak hem ürün elimde olmadığı süre boyunca bekletildim hem de yine ürünü kendim satın almak zorunda kaldım. Arzum gibi bir firmaya yakışmadı.
0 Yorum