to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada internet sitesinden 21.11.2021 'de Arzum Okka Minio jet Türk kahve makinesi sipariş ettim, birkaç kez gün içinde elime ulaştı. Üretim seri no: 214305655. Aldığım günden beri kahve makinem 1 kez çalıştıysa 5 kez çalışmadı. 5 kez Arzum teknik servise götürdüm. Her seferinde yaptık deyip çağırıyorlar yine olumlu bir sonuç alamadım. Kahve makinesi 2-3 fincan kahveyi pişiremiyor. Bırakın pişirmeyi sensörü bile atmıyor artık. Teknik servise gitmekten bıktım.
Otomatik kahve makinesi aldım, hala cezvede kahve pişirmeye devam ediyorum. Araya taşınma sürecim girdi sık sık teknik servise veriyorum artık yıldım, lütfen Arzum yetkilileri bir çözüm bulabilir misiniz? Belki de kahve makinesinde fabrikasyonda alakalı bir sorun var lütfen konuyu sonuçlandırabilir miyiz. Eğer sonuç almazsam tüketim Hakem Heyeti'ne başvuracağım. En azından karşımda muhatap bulurum.
Arzum Okka Minio jet Türk kahvesi makinesi satın aldım ürünün ilk kullanımından sonra iç metal bölümünde lekelenmeler oluştu ayrıca pişmeye yakın duman çıkması sorunu var. Yardımlarınızı ve çözümünüzü bekliyorum. Ayrıca en yakın teknik servise bırakmak isterim.
Arzum 'dan almış olduğumuz Türk kahve makinemiz garanti kapsamında olmasına rağmen Bursa Furkan Teknik servisinde faturası şirketimize kesildiği için şirketimizde kullanıldığı bahanesiyle garanti kapsamında tamir edilmiyor. Cihaz üzerinde seri numarası olmadığı halde tarafımıza cihazın 2 kez değişti...
0 Yorum