Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Sorunları

1.282görüntüleme
Melike
Melike 28 Kasım 2020 22:36

Arzum Okka Minio kahve makinesini aldık mayıs ayında. Sadece ben içiyorum diye cezveyle uğraşma kahve makinesi alalım dedi. İnternetten sipariş verdi. Geldi günde 2 defa sabah akşam. Dün sabah kahve pişireyim dedim fişe tattım beyaz ışık yanıyor basıyorum düğmeye kırmızı yanmıyor. Pişman oldum  aldığıma neden biliyor musunuz. Çünkü eşimin bana evlilik hediyesiydi çok üzüldüm. Temizliğine o kadar dikkat ettim. Bu ürünle ilgili de uyaranlar oldu çabuk bozulduğuna dair inanmamıştım doğruymuş yakışmadı. Arzum gibi bir büyük markaya.

Arzum Logo
Arzum28 Kasım 2020 22:37

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum30 Kasım 2020 17:22

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum30 Kasım 2020 17:23

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Arzumile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Arzum Okka Minio marka model Türk kahvesi makinem var. Ürünü alalı henüz birkaç ay oldu ve ürün arızalandı. Tamam yani bu her üründe olabilir problem yok. Ürünün garantisi şu an devam etmekte bende ürünün tamiri için garantiye göndermek istedim Arzum ile iletişime geçtim ama koskoca Arzum garantili ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arzum Okka Minio kahve makinesi internetten almıştım üründe max 4 kişilik diyor 2 kişilik kahve yapıyorum o dahi taşıyor. 4 kişilik yapmanın zaten mümkünatı yok. Her yer kahve oluyor 4 kişilik ölçü koyunca. Kahve makinesi kenarda duruyor kullanamaz oldum taşma sorunu yüzünden.

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Arzum Okka Minio kahve makinesini 2 kez kullandım memnundum ama daha sonrası hayal kırıklığı yaşadım. Ürün 3 kullanımımda kırmızı ışık yanıp sönüyor beyaza döndükten sonra kırmızıya geçmiyor ve çalışmıyor ne yaptıysam çalışmıyor. Aldığıma pişman oldum!

profile
  • -görüntüleme
  • 10 Mart 11:59

Müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Şikayet ediyorum ancak öyle dönüş yapılıyor. Şimdi müşteri hizmetine ulaşmam lazım şikayet ediyorum, bana ulaşsın diye sonra bildirim geliyor, şikayetim kaldırılıyor. Bu kadar mı sizin ilginiz alakanız Arzum? 3-4 ay oldu bir ürünün peşinden koşuyorum. Bir türlü aramıy...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mart 11:12

Arzum Okka Minio kahve makinesi sürekli arıza yapıyor hiç kullanamıyorum. İlk aldığımda hiç kullanmadan arıza çıktı servise verdim parçası değişti. Teslim aldığımda değişen parçanın rengi ürünümle aynı renk değildi. Öyle birkaç kez kullandıktan sonra tekrar arıza yaptı tekrar servise verdim. Müşteri...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 10:38

Arzum Okka Minio makinesini yeni aldım. Aldığımda denemek istedim ama arıza veriyor suyu azdır diye 3 bardak koydum ama yine aynı arızayı verdi sonra çalışmadı. Deniyorum aynısını yapıyorum ama çalışıyor. Ürünüme bakılmasını istiyorum. Severek almıştım.

profile
  • -görüntüleme
  • 04 Mart 17:20

Arzum Minio Okka kahve makinesini 2 ay önce aldım fakat doğru düzgün kullanmadım bile. Bugün fişini prize takınca çalışmadı durmadan ışığı kırmızı beyaz sesli olarak yandı. Sonra kendi kendine sustu yine pişirme işlemine geçmedi. Müşteri hizmetleri aradığımda bana sadece sesli mesaj olarak karşılık ...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 11:02

Ürünü alalı daha 2 hafta oldu. 2 fincan kahve yapmam da bile taşırıyor. Uyarı sesi geliyor, ışık yanıp sönüyor ancak taşma oluyor. Sanırım sensör algılamıyor. Çok isteyerek aldığım ürün beni inanılmaz hayal kırıklığına uğrattı. Yardımlarınızı bekliyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 16:28

1 ay kadar önce Arzum Okka Minio aldım. Üstündeki ışık sürekli yanıyor ama kaynatmıyor Kırmızı ışık yanıp sönüyor uyarı veriyor. En fazla 5 kere kullandık. Nasıl bu kadar çabuk bozuluyor anlayamadım. Sıfır müşteri memnuniyeti aldığıma çok pişman oldum. Ayıplı ürün.!

profile
  • -görüntüleme
  • 19 Şubat 00:42

1 ay Arzum Okka Minio aldım. Üstündeki ışık sürekli yanıyor ama kaynatmıyor Kırmızı ışık yanıp sinyal veriyor. Biz bunu toplamda 10 kez ya kullandık ya da kullanmadık. Bir ürün bu kadar kısa sürede bozulacak ise neden hala satışını yapıyorsunuz? Ayıplı ürün.