Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arzum Okka Minio Kahve Makinesi Isıtmıyor

profile
24 Nisan
2.548

Hilltown Küçükyalı Media Markt ® mağazasından 3 gün önce Arzum Okka Minio Türk kahve makinesi aldık. İlk denemede 2 fincanda buz gibi yaptı. Yeni mi diye tekrar 1 fincan denedim onu sıcak pişirdi. Bugün tekrar denedim maalesef yine buz gibi 2 fincan kahve öldü ve dökmek zorunda kaldık. Mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. Önce Arzum yetkili servisi aradık aldığımız yer ile görüşülmesi tavsiye edildi. Bugün mağazaya gideceğim ürünü direk iade etmek istiyorum ancak öncelikle teknik servise gönderileceğini ilettiler. Serviste çözülemezse bu ürünü kesinlikle kabul etmiyorum.

Gelişme
Gelişme

06 Haziran 21:52

Arzum Okka Minio kahve makinesi

Media Markt'tan aldığım ürün asla isitmiyor. Media Markt servise gönderdi ve beklememiz sonucunda sorun yok deyip geri gönderdi. Arzum müşteri hiz. İle görüştüğümde Arzum yetkili servise götürmemi önerdiler. Serviste hata tespit edilip altı değişti ancak yine kahve sıcak değil soğuğa yakin ilik. Bu urunu aldığım günden beri servisten servise veriyorum. Artık paramın iadesini istiyorum!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 27 sn
Arzum Logo
24 Nisan 14:00
Arzum Logo
25 Nisan 13:51
Kullanıcı Deneyimi

OKKA Minio

69Şikayet
4,3
979 TL - 1.399 TL
Detaylı İncele

Benzer Şikayetler

Arzum Bozuk Makine Yollamış Trendyol Servis Görecek Diye İade Yapmıyor

profile
31 Mayıs
265

Trendyol hesaplı mağazadan Arzum Okka Minio aldık. Ürün gelir gelmez denedik kaynatmadan ışığı kırmızıdan beyaza dönüyor. Arızalı ürün yollamışlar. Trendyol'la görüştük kutusu açıldığından yetkili servis görecek kullanıcı hatası mı bakacak diyor. Baştan bozuk gönderilen ürünü 1 hafta olmuş neden koş...

Arzum Bozuk Makine Yollamış Trendyol Servis Görecek Diye İade Yapmıyor
5
Çözüldü

Arzum El Blender Arızalı Yedek Parça

profile
1 hafta önce
174
"Müşteri temsilcisinin mütevazi yaklaşımı sorunun çözülmesi ve arızalı olan parçanın ücretsiz bir şekilde bir hafta içerisinde teslim edileceğini iletmesi sorun çözümü hakkında ilgilenilmesi teşekkürler Arzum ilgi ve alakanız için"
Arzum El Blender Arızalı Yedek Parça
Arzum El Blender Arızalı Yedek Parça
5
Çözüldü

Arzum Blender Bozuldu Yetkili Yok

profile
2 hafta önce
429

A101'den aldığım Arzum marka blender gövdesinin krem şanti çırparken ucundaki minik metal parça düştü. Garantisi devam ediyor ancak garanti kapsamına ...

1

Arzum Ar2002 Mini Fırından Memnun Değilim...

profile
27 Ağustos
285

Yaklaşık 1 hafta önce Evkur mağazasından Arzum ar2002 mini fırın aldım. Kılavuzunda yazan bütün kullanma talimatlarına uyarak kek ve kurabiye yaptım. 30 dakika da pişmesi gereken kek 1 saate zor pisti. Kurabiye de aynı şekilde. Ne kabardı ne de düzgün kızardı. Kekim hamur, kurabiyem de tas gibi oldu...

Arzum Ar2002 Mini Fırından Memnun Değilim...
5
Çözüldü

Arzum Okka Minio 1 Ayda Bozuldu.

profile
12 Ağustos
508

1,5 ay önce aldığımız Okka Minio kahve makinesi kahveyi yapmıyor. Yetkili servis cezve değişmeli. Kullanıcı hatası diyor. 1,5 ay önce alınan ürünün bu...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 27 sn
Benzer Şikayet Yaz