Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Arzum Okka Minio Isıtmıyor

1.721görüntüleme
Cansu
Cansu 05 Aralık 2020 14:54

Trendyol üzerinden arzum Okka Minio kahve makinesi satin aldım bugün elime ulaştı hemen açıp denedim. Ancak öncelikle ilk kullanımda max göstergesine kadar su doldurup onu ısıtmamız sonrasında dökmemiz gerektiği yazıyordu aynen denemeye çalistim. Ama cezveyi makinenin haznesine yerleştirip düğmeye bastığımda beyaz ışık kırmızıya dönmüyor. Birkaç kez denememe rağmen hala düzelmedi. Arzum gibi bir markadan beklenmeyen bir performans bu yıllarca farklı ürünlerinizi memnun olarak kullanan biri olarak bu kahve makinesi sorununun da düzeltilmesi konusunda desteğinize ihtiyacım var.

Arzum Logo
Arzum05 Aralık 2020 14:55

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum05 Aralık 2020 16:05

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Arzumile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka mart 2020'de çeyiz için aldığımız kahve makinasını evlendikten sonra ocak ayından sonra en fazla 5 kez kullanmışızdır. Makineyi en son çalıştırdığımızda ışık yanmasına rağmen kahve yapmadı. Daha sonra makineyi Muğla'nın Menteşe şubesindeki yetkili servisine verdik."4800820210331003 numara...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka'dan aldığım kahve makinesi maalesef taşırma problemi var üç sefer servise gitti 2. Sefer gittiğinde sensör değişimi yapıldı. Ne yazık ki 3 seferde götürmek zorunda kaldık servis bizde sorun yok diyor ne yazık ki evde sorun yaşıyoruz aynı üründen iki tane aldım birinde sorun yok diğeri ne ...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arzum Okka marka kahve makinesi aldım çok kısa süre içerisinde sensörlerin ve ısıtmasında problem yaşadım garantiye verdim. Yapıldı 1 ay sonra bu sefer diğer kahve yapma tarafı arıza verdi ayıplı bir ürün. Ben bu ürünün alınıp paramın iade yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar kalitesiz bir makine ya...

profile
  • -görüntüleme
  • 09 Mart 11:12

Arzum Okka Minio kahve makinesi sürekli arıza yapıyor hiç kullanamıyorum. İlk aldığımda hiç kullanmadan arıza çıktı servise verdim parçası değişti. Teslim aldığımda değişen parçanın rengi ürünümle aynı renk değildi. Öyle birkaç kez kullandıktan sonra tekrar arıza yaptı tekrar servise verdim. Müşteri...

profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 10:38

Arzum Okka Minio makinesini yeni aldım. Aldığımda denemek istedim ama arıza veriyor suyu azdır diye 3 bardak koydum ama yine aynı arızayı verdi sonra çalışmadı. Deniyorum aynısını yapıyorum ama çalışıyor. Ürünüme bakılmasını istiyorum. Severek almıştım.

profile
  • -görüntüleme
  • 28 Şubat 15:15

Arzum Okka Grandio Touch modeli makine 2.ayında su yok göstergesi ışığı yandığı için kahve yapamıyorduk (haznenin içinde su olduğu halde) bu uyarıyı veriyordu servise yetkili servise verdim 1 ay sonra yeni ürün verdiler bu arada benim ürünüm bronz renkti gelen ürün beyaz istemedim 1 ay daha bekledim...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 14:16

1.5 yıl önce Arzum marka ok005-xk Okka Grandio Touch Türk kahvesi makinesini aldım. 5 aydır aktif bir şekilde kullanıyorum. Kahveyi ısıtma kısmında makine hata verip kapanıyor. Arzum yetkili servisine götürdüm onlarda böyle bir hatanın vermediğini söylediler. Makineyi geri alıp eve getirdiğimde maki...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Şubat 21:46

Arzum Okka Minio duo makinesi aldım tek tarafı aldığım günden bu yana düzgün çalışmıyor. Bir tarafı kullanabiliyorum sadece diğer taraf kafasına göre çalışıyor. Ürünü internetten hediye olarak aldım. Mahcup oldum. Zaten 4 kahve diyor ama taşırıyor 4 tane koyunca.

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Şubat 12:37

Arzum olimpia süpürge makinesi aldığım 1. Aydan sonra eskisi gibi çekmemeye başladı. 2.000 liraya yakın parayla aldık 300-400 liralık süpürgelerin çekim gücü daha iyidir şu an. Kesinlikle memnun değiliz. Bu fiyata böyle bir ürün beklemiyordum tam bir hayal kırıklığı. Ayrıca yanında hediye olarak gel...

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Şubat 11:18

Arzum Okka Minio kahve makinesi aldım 1 ay kullanfım ve bozuldu garantiye yolladım yeni ürün gönderdiler bir hafta önce daha ürün elime alalı 5 gün oldu ve sadece 1 kere kullandım ve makine yine çalışmıyor. O kadar pişmanım ki bu makineden paramıza yazık. Sürekli bu sorunumu yaşayacağız