Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bircan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Arzum Okka Kahve Makinesi Sorunu

614görüntüleme
Bircan
Bircan 23 Şubat 09:36
ÇözüldüÇözüldü
Bircan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Arzum Okka Kahve Makinesi Sorunu
videoplayer-icon

Geçen yıl mart ayında evlenirken aldığımız Arzum Okka çift taraflı kahve makinesi aldık başta sorunsuz çalışıyordu ama uzun süredir sağ taraftaki kahve yapma bölümünde sorun var garantisi de devam ediyor diye biliyorum. Ama sürekli ya çalışmıyor ya fişe takar takmaz düğmesine basmadan çalışmaya başlıyor ya da düğmeye basmakla bile çalışmıyor.

Arzum Logo
Arzum23 Şubat 09:37

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum23 Şubat 13:27

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum23 Şubat 13:29

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Bircan
Bircan3 hafta önce

Merhaba Servise götürdüm garantisi devam ediyordu ve 2 günde yapıldı sorunsuz çalışıyor teşekkür ederim sorun çözüldü

Bircan
Bircan3 hafta önce

Teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Arzumile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka mart 2020'de çeyiz için aldığımız kahve makinasını evlendikten sonra ocak ayından sonra en fazla 5 kez kullanmışızdır. Makineyi en son çalıştırdığımızda ışık yanmasına rağmen kahve yapmadı. Daha sonra makineyi Muğla'nın Menteşe şubesindeki yetkili servisine verdik."4800820210331003 numara...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arzum Okka kahve makinesi ev hediyesi geldi kutusunun içinde garanti kağıtları vardı ilk kez kullanalım dedik fişe takar takmaz sürekli kırmızı yanıp uyarı sesi veriyor sonra beyaz ışık yanıyor çalışmıyor bir kere bile kullanmadım.

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 00:26

Arzum'dan aldığım Okka Minio mürdüm renk kahve makinesi ile Arzum fuente mürdüm renk kettle +1 yıl kampanyasına dahil etmek istedim. Tüm bilgileri doğru girmeme rağmen ya da nerede hata yaptığımı belirten bir mesaj almamama rağmen kayıt ettiremedim. Firmanın sloganı kayıt bir dakika garanti 1 yıl il...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 17:47

Dün Media Markt mağazasından Arzum Okka Minio Duo Türk Kahve Makinesi aldım ve 3+1 yık garanti kampanyası yaptırmak istedim. İnternetten başvuru formunu doldurunca sürekli Google recaptcha başarısız yazısı çıkıyor ya da cep telefonu formatı hatalıdır diye yazı geliyor. Bu sorunun acilen çözülmesini ...

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mart 18:36

Kasım 2019 'da aldığım Arzum Okka kahve makinem sorun çıkarmaya başladı. Kahveyi pişirmeden alarm çalıyor garanti devam ediyor olması lazım çok severek almıştım ve herkese de tavsiye ediyordum bozulursa çok üzülürüm. Bir an önce ilgilenilmesini istiyorum...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Şubat 22:27

Arzum'dan bir kahve makinesi aldım. Bu yeni çıkan okko serisinden satarken çok methettiler şöyle garanti veriyoruz böyle malımızın arkasındayız falan neyse aldım uzun anlatmak istemiyorum bozuktu geri tamire gönderdim hiçbir şekilde yardımcı olmadılar iki kez yaşadım bunu en sonunda sinirlendim 600₺...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ocak 01:33

Aldığımdan beri hiç sorunları bitmedi Arzum Okka Minio Turk kahvesi makinemin. Sac düzleştiricimi, maşamı, pilsiz baskülü, kettle ve narenciye sıkacağımı Arzum aldım, hepsinden çok memnun kaldım diye ve tasarımı da çok şık diye Okka Minio almıştım, simdi inanılmaz pişmanım, bir daha asla Arzum dan k...

profile
  • -görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 10:35

Adana ziyapaşa mahallesin de arzum servisi olan, has elektroniğe arzum Okka kahve makinemi götürdüm. Garanti belgesi ve garanti süresinin olmasına rağmen benden faturayı da istedi. Faturamı bulamadım, bende garanti belgesi var onun ile işlem yapın dedim. Faturan yoksa nereden aldıysan oraya götür de...

profile
  • -görüntüleme
  • 18 Aralık 2020 17:39

Arzum Okka kahve makinesi aldım ve ürün bozuk çıktı sürekli kahveyi yakıp tasiriyor. Yetkili servise gittim fatura istediler. Elimde ürünün seri numarası ve garanti belgesi olduğu için faturayı saklamadım. Müşteri hizmetlerinde ürünün fabrika çıkış tarihi daha altı ay önce olduğu için garantiniz dev...

profile
  • -görüntüleme
  • 17 Aralık 2020 15:26

Arzum Okka Minio kahve makinesi kullanıyoruz yaptığımız kahveler yanık tadı veriyor, servise gönderdim sensör arızası var giderildi denildi ama aynı şikayetimiz devam ediyor. Kahve makinamızın garanti süresi henüz bitmedi arızanın giderilmesini ya da yeni kahve makinesi ile değişim yapılmasını istiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi