Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ebru'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Arzum Makine Fişe Takınca Uzun Süre Otuyor Çalışmıyor

1.868görüntüleme
Ebru
Ebru 28 Kasım 2020 11:50
ÇözüldüÇözüldü
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Arzum dan hiç beklemediğim kadar memnun kaldım arayan müşteri hizmetlerinde ki bayanda çok ilgilendi Arçelik'te sorun yaşadık hiçbir şekilde dönmemişlerdi beklenmedik şekilde şaşırdım ve sevindim teşekkürler arzum”

Arzum Okka Minio kahve makinesi aldım çok memnun kaldım o yüzden anneme hediye aldım maalesef onunkinde arıza var lütfen yardımcı olun çalışmıyor. Fişe takınca uzun süre otuyor sonra düğmesine basıyoruz ama hiçbir şekilde pişiriyor ben kendimden biliyorum kullanmayı benimki gayet güzel ama onun ki bozuk sanırım.

Arzum Logo
Arzum28 Kasım 2020 11:51

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum28 Kasım 2020 15:06

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum28 Kasım 2020 15:11

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Ebru
Ebru28 Kasım 2020 15:16

Arzum dan hiç beklemediğim kadar memnun kaldım arayan müşteri hizmetlerinde ki bayanda çok ilgilendi Arçelik'te sorun yaşadık hiçbir şekilde dönmemişlerdi beklenmedik şekilde şaşırdım ve sevindim teşekkürler arzum

1 Yorum

Ali
Ali05 Aralık 2020 22:42
 

Merhaba benimkindede aynı sorun var nedenmiş acaba öğrenmemde bir sakınca var mı

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Arzumile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arzum
ile
Korkmaz Mutfak Eşyaları
Arzum
ile
Karaca Home

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 15 saat önce

06.04.2021'de büyük beklenti ile satın aldığım Arzum Okka Minio Pro Türk kahve makinesini2 gündür kullanıyoruz. Toplamda 4 kez kahve yaptık. Cihaz normal çalışıyordu 2 gündür. Ne hikmetse bugün çalıştıramadık. Makineyi fişe takıyoruz cezveyi yerleştirince pat sigorta atıyor. Evde hangi prize taktıys...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Arzum Okka Minio Duo kahve makinesini yaklaşık 7 aydır kullanıyorum fakat son 1 aydır makineyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra 'kahve hazır' anlamına gelen kırmızı ışık yanıp sönüyor ve aynı zamanda ötüyor. Ama hiçbir şekilde kahveyi kaynatmayı geç ısıtmıyor bile. Bazen de hiçbir işlem yapmadan d...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

OK0010 Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi - Bakır. Beğenerek ve isteyerek almış olduğum OK0010 Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi maalesef satın aldıktan 2 ay sonra ki bu sürede 6-7 defa kullanmış olduğum halde çok kısa bir süre içinde arıza çıkardı. Makineyi fişe taktığım anda sigorta atıyor. B...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Büyük bir sevinç ve beklenti ile aldığım Arzum OK004-N Okka Minio Türk Kahvesi Makinesi maalesef satın aldıktan 3 hafta kadar kısa bir süre içinde arıza çıkardı. Makineyi fişe taktığım anda sigorta atıyor. Evin neresinde denediysem yine sonuç aynı. Açıkçası daha fazla denemek istemiyorum elektriğe z...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Arzum Okka Minio marka model Türk kahvesi makinem var. Ürünü alalı henüz birkaç ay oldu ve ürün arızalandı. Tamam yani bu her üründe olabilir problem yok. Ürünün garantisi şu an devam etmekte bende ürünün tamiri için garantiye göndermek istedim Arzum ile iletişime geçtim ama koskoca Arzum garantili ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka Minio Duo kahve makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum fakat son 1 aydır makineyi çalıştırdıktan birkaç saniye sonra 'kahve hazır' anlamına gelen kırmızı ışık yanıp sönüyor ve aynı zamanda ötüyor. Ama hiçbir şekilde kahveyi kaynatmayı geç ısıtmıyor bile. Bazen de hiçbir işlem yapmadan d...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Okka kahve makinem artık çalışmıyor. Daha alalı 1 ay ancak oldu sayılır ama çalıştırıyorum. Kırmızı ışık yanıyor. Belki 15-20 dakika öylece duruyor. Sonra pişti uyarısı veriyor ama kahve buz gibi. Hiç pişmemiş, makinenin çalışma sesi de hiç gelmiyor zaten.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arzum Okka Minio Türk kahvesi makinemiz başlarda güzel kahve yapıyordu. Yaklaşık 1 yıllık kullanımdan sonra makineye bir şey oldu. Ne köpürtüyor ne doğru düzgün pişiriyor kahveyi. Beni Türk kahvesinden soğuttu resmen. Bulanık kahveli su gibi bir şey yapıyor. Genelde Arzum'un bu modellerinde yakın çe...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Arzum Okka Minio Pro kahve makinem standart 2 fincanda dahi aniden taşmaya başlıyor. Sonrasında sensör ötüyor ama iş işten geçmiş oluyor. 

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Arzum Okka Minio kahve makinemiz hafta başında büyük bir ses ve koku eşliğinde patladı. Bunun üzerine yetkili servise götürdük. Dün servis arayıp makinemizin tamir edildiğini gelip alabileceğimizi söylediler. Bugün gidip teslim aldık eve getirip fişe taktığımızda daha takar takmaz üstelik eşimin eli...