Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Arzum Küçük Ev Aletleri Kısa Sürede Bozuldu

635görüntüleme
Büşra
Büşra 21 Ekim 2020 16:45
ÇözüldüÇözüldü
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

1 senelik evliyim çeyizimi küçük ev aletlerimi arzumdan aldım ama memnun değilim mikserim bozuldu ilk başta servis karşılamadı şikayet üzerine girdi garanti kapsamına süpürgemin başlığının tekeri çıktı servise verdik 2 ay bekledik geldi yenisi sonra ertesi gün süpürgem bozuldu yine servise gittik motoru değişmiş bizden kaynaklı değil dün aldım süpürgemi ve 2 oda süpürdüm tekrar süpürgem çalışmıyor motoru değişen yeni servisten gelen ürün ne çabuk 2 oda ile bozuluyor biz artık Arzum servisine her hafta uğrar olduk 1 sene olmama rağmen bu şikayetleri yaşadım ve yaşamaya devam ediyorum. Ürünüm için para iadesi istiyorum.

Arzum Logo
Arzum21 Ekim 2020 16:47

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum21 Ekim 2020 17:19

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum22 Ekim 2020 10:45

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Büşra
Büşra22 Ekim 2020 10:46

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler