sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Arzum Kötü Ürün Ve Müşteri Hizmetleri Saygısızlığı

Dilek Dilek 13 Ağustos 12:38

A101 den Arzum blender takımı aldık çeyiz için 2018 de ilk kez geçen ay kullandım. Bir kere kek çırptım servise gitti motoru yanmış değişti servis bir daha olursa ücret alırım talebinde buldu. Müşteri hizmetlerini aradık bir daha aynı durum olursa yardımcı oluruz dediler. Bugün çorba çırptım yine yandı müşteri hizmetlerini aradık durumu anlattık dinlememek için suratımıza telefon kapatıldı. Tekrar aradık servise götürün denildi ben geçen de söyledim ben iade istiyorum bir şey yapınca hemen yanıyor başladığım i bile bitiremiyorum ben sürekli bu Pandemi de bir sürü vasıta değiştirip servise gitmek zorunda mıyım. Bu kadar kalitesiz bir ürün görmedim Arzum markasına yakıştıramadım sırf Arzum diye almıştık üstelik.

Cevaplar

profile-icon Dilek 1 ay önce

Sorunuma çözüm bulunmadı. Ben Arzum diye almıştım şu an sadece iki kere kullandım ürünü param çöp oldu boşuna gitti ben bu kadar kalitesiz ürün görmedim kullanım hatası deyip işin içinden çıktılar. Ben yasal yollara başvuracağım. Verdiğim parayı da helal etmiyorum. Böyle köklü bir markadan böyle bir ürün beklemezdim hayal kırıklığına uğradım...

Arzum Logo Arzum 18 Ağustos 11:21

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Arzum Logo Arzum 14 Ağustos 16:37

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Arzum Logo Arzum 14 Ağustos 16:33

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo Arzum 13 Ağustos 12:39

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler