Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Arzum Garantili Üründen Tamir Parası Aldılar

550görüntüleme
Barış
Barış 13 Kasım 2020 17:28

5 ay önce 318 TL'ye aldığım Arzum mutfak robotu arıza yaptı servise götürdüm kullanıcı hatası deyip 54,13 TL para aldılar ki bu makine 3 aylık iken bozuldu 3 yıl garanti verdikleri alet 3 ayda bozuluyor ve sorumlusu biz oluyoruz ayrıca servisteki eleman hemen anladı ne olduğunu ve değişti demek ki aynı arıza devamlı geliyor tasarımda yaptıkları hatanın bedelini bize ödettiriyorlar bu firma hem pahalı hem kalitesiz ürün yapıp bir de garanti süresinde arıza parası alıyorlar yeminle bu alet annemin olmasaydı serviste parçalar atardım.

Arzum Logo
Arzum13 Kasım 2020 17:29

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum14 Kasım 2020 13:08

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum14 Kasım 2020 13:13

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler