Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Burak'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Arzum Demlik Çatladı Kullanmadan.

752görüntüleme
Burak
Burak 02 Aralık 2020 01:13
ÇözüldüÇözüldü
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum kısa sürede giderildi. Telefondaki müşteri temsilcisi bayan çok sıcak ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim”

26811.2020 tarihinde satın aldığımız Arzum Çaycı demliğimiz henüz daha kullanamadan kırıldı. Cam demliğin kapağını kapattığımız anda yan tarafından çıt diye kırıldı. Camın ne kadar ince ve kalitesiz olduğunu fark ettik. Ömrümde böyle bir şey görmedim. Bardaktan daha ince. Arzum ''markasına'' güvenip ürününü satın alıyoruz ve kalitesiz, dayanıksız bir cihazla karşılaşıyoruz. Ya ürünümü yenileyin ya da Tüketici Hakları'na başvuruyorum!

Arzum Logo
Arzum02 Aralık 2020 01:15

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum02 Aralık 2020 12:04

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum02 Aralık 2020 15:19

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Burak
Burak02 Aralık 2020 20:06

Sorunum kısa sürede giderildi. Telefondaki müşteri temsilcisi bayan çok sıcak ve ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler