Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Arzum Cihaz Aşırı Isınıyor

profile
Mustafa
03 Ekim
182
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü :)”

Arzum marka bir el blender ı aldım. Ürünü ilk kullanmamda 1 dakikalık bir işlem sonrası el değmeyecek derecede ısındı. Yanacak diye korktum kapattım. Ürüne değişim talebi için mağazaya gittim fakat yetkili servisten iade fişi almam istendi. Böyle bir saçmalık olamaz! Hem tüm ürünlerimiz deneniyor dediler hem de ayıplı ürün olmasına rağmen değişim bile yapmadılar. Satın alalı 6 gün oldu fakat ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum!

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 52 sn
Arzum Logo
03 Ekim 21:00
Mustafa
Mustafa
04 Ekim 16:56

İlginiz için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü :)

Benzer Şikayetler

Arzum Dikey Şarjlı Süpürge

profile
Muhammet
2 gün önce
468

Arzum marka dikey şarjlı süpürgemiz arızalandığı için servise getirdik. Serviste motor temin edilemeyince ürün değişime gitti; buraya kadar her şey normal, çünkü elektronik aletlerde sorun olabilir. Ürün elimize ulaştığında annem, yaşlı olduğu için sürekli bu dikey şarjlı süpürgeyi kullanmayan biri,...

Arzum Dikey Şarjlı Süpürge
Arzum Dikey Şarjlı Süpürge
Arzum Dikey Şarjlı Süpürge
+4

Arzum Tüketiciyi Koruma Kanununa Uymayan Firma

profile
Şadan
5 gün önce
297

Nisan ayında Arzum markasına ait bir blender seti satın almıştım. Bir ay sonra cihazı çalıştırırken her basışta ateş çıkarmaya başladı. Kuşadası'ndaki yetkili servise götürdüğümde bir sorun olmadığını söylediler ve herhangi bir belge düzenlemeden ürünü geri gönderdiler. Daha sonra İzmir'deki bir ser...

Arzum Tüketiciyi Koruma Kanununa Uymayan Firma

Arzum AR5505 Ducati Sac Kesme Makinesi

profile
Ümit
23 Eylül
112

Arzum marka ar55 05 model saç kesme makinesi Trendyol'dan satın aldım hevesle şarja takarak ertesi gün cihazı incelerken ve aparatlarını kontrol ederken cihazı kısa bir süre çalıştırdım ve bataryası 5 dakika gibi bir sürede bitiverdi ürün kutusu üzerindeki yazan 60 dakika şarjlı kullanım süresinin y...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 10 dk 52 sn
Benzer Şikayet Yaz