Arzum  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ferdi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Arzum Artık Yedek Parça Almaktan Bıktım

626görüntüleme
Ferdi
Ferdi 18 Kasım 2020 12:49

3 yıl önce almış olduğum Arzum blender setimden hiç memnun değilim. Toplamda 3 kere blender ara gövdesi bozuldu. 2 defa değiştim ama artık yedek parça almak istemiyorum. Her gidişimde 60 70 TL vermekten bıktım. Son aldığım ara gövde parçası 1 günde bozuldu. Şaka gibi 1 günde! Ve çektiğim ürün haşlanmış nohuttu. Eğer haşlanmış nohut çekerken bile bozulacaksa ne e yarar bu ürün? Ve işin garibi bunu garanti karşılamıyor. E besbelli bu ürün kalitesiz. Neden bu tarz mağduriyetler yaşatıyorsunuz insanlara?

Arzum Logo
Arzum18 Kasım 2020 12:51

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum18 Kasım 2020 17:01

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum18 Kasım 2020 17:05

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler