Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ali'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Arzum Arızalı Ürünün Yerine Saçma Sapan Ürün Gelmesi

1.149görüntüleme
Ali
Ali 09 Kasım 2020 17:32

3 yıl garantili saç kurutma makinesi aldım 1.5 yıl garanti süresi var cihaz arızalandı servise götürdüm. Arzum merkeze gönderilmiş ürün eski olduğu için parça yokmuş niye satıyorsunuz yerine sıfır diye toplama makine göndermişler istemedim neymiş 1.5 yıl önce ki satış tutarına göre parasını vereceklermiş. 1.5 yıl önce 50 TL'ye aldığını şu zamanda alabiliyor musun yok müşteri hizmetleri tam anlamıyla facia 3 kelime ezberlemişler hepsi aynı şeyi söylüyor.

Arzum Logo
Arzum09 Kasım 2020 17:33

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Ali
Ali09 Kasım 2020 17:56

Doğru söyleyin bari arayan yok soran yok. Sizin kadar kalitesiz bir firma yok aramayın satin aldığım firmadan fişini isteyim yasal yala başvuracağım insanlar ne kadar kaliteaiz olduğunu anlasın hadi bakalım

Ali
Ali09 Kasım 2020 18:35

Bu firma kadar yanıltıcı bir firma yok sözde müşteri temsilcisi beni arayacakmış şikayet okuyanlar için bak firma duyarlı desinler diye hemen şikayetinize böyle yalan bir cevap yazıyorlar en azından 3 5 kisi okursa yeter bana

Ali
Ali09 Kasım 2020 18:36

Modern hak yanıltıcıları

Ali
Ali09 Kasım 2020 19:32

Cihazımı aldılar geride vermiyorlar el koydular 

Arzum Logo
Arzum10 Kasım 2020 17:04

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum10 Kasım 2020 17:07

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Ali
Ali10 Kasım 2020 17:22

Arkadaşlar bu arzum firmasi tamamıyla müşteriyi haksiz çıkaracak şekilde tasarlanmış müşteri hizmetlerinden bir bayan aradı arkadaş kendini arzumun sahibi sanıyor urunu alıyorsunuz hatalı çıkıyor ürettiğiniz ürün elimizde yok deyip yerine dandik bir ürün gönderiyorlar kabul etmeme gibi şansınız yok sonra çıkıyorlar biz müşterimize önem veriyoruz bir suru palavra benim ağzım yandı bir daha arzummm kesinlikle benim evimde sana yer yok sizde alırken iki kere dikkat esin bu firmaya satin aldığım firmaya ricada bulunup fişini çıkartıp sizinle Tüketici Mahkemesinde görüşeceğiz alo 175 şikayet ettim her yerde arayacağım hakkımı saygısız müşteri temsilcisi sen önce yetiştirdiğin müşteri temsilcisi müşterisine insan gibi davransiz sonra vizyon geliştirirsiniz koş kocamannnnn 00⁰000000000 arzum sana bütün sosyal mecraya yayacağım yaptığınız haksızlığı

Ali
Ali10 Kasım 2020 18:24

Ne teşekkürü hiçbir olayı cozmedilerki hiç BES para etmez müşteri hizmetleri daha doğrusu firmaaa

Ali
Ali12 Kasım 2020 12:38

Arkadaşlar aynı şeyi yazıp duruyorlar isleri güçleri yalan bu firma markasını alırken yorumlati okuyun lütfen Youtube.com kanal yorumlarımı okuyun daha doğrusu bir daha arzummmmmmmm almam bitti bir kere kandırdın beni bundan sonra para verirmiyim size ese dosta herkese soyluýoeum ne kadar mecra varsa hepsine yazıyorum bama attoginiz 100 TL kazık sizden fazlasıyla çıkacak emin olun

1 Yorum

Ali
Ali11 Kasım 2020 19:21
 

Kalite yoksunu tamamıyla müşteri kandırmaya yönelik bir firma arzummmmmm

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler