Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Suzi'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 W Blender Seti Kalitesizliği

619görüntüleme
Suzi
Suzi 01 Ağustos 18:54
Çözüldü Çözüldü
Suzi'nin Teşekkür Mesajı
“Yanlış parça tedarikinden sonra yeni parçanın gönderim işlemlerini başlattılar, çok hızlı ve çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim.”
Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 W Blender Seti Kalitesizliği
Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 W Blender Seti Kalitesizliği
Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 W Blender Seti Kalitesizliği

Hepsiburada'dan aldığım Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 w blender setinden hiç memnun değilim.

Kullanma talimatında belirtilen 10 saniye çalıştırma süresinde herhangi bir şeyi robottan geçirmek imkansız, birkaç kez ara vererek tekrarlayınca da çok ısınıyor.

Kullanılan plastik çok kalitesiz, birkaç ay kullanımdan sonra da büyük haznenin kulpu elimde kaldı. Çok büyük hayal kırıklığı.

Arzum Logo
Arzum01 Ağustos 18:57

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Suzi
Suzi02 Ağustos 11:19

Parça tedariği sağlanacağı iletildi, teşekkürler

Arzum Logo
Arzum02 Ağustos 13:27

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Suzi
Suzi13 Ağustos 11:01

Yanlış parça tedarikinden sonra yeni parçanın gönderim işlemlerini başlattılar, çok hızlı ve çözüm odaklı çalışmaları için teşekkür ederim.

Arzum Logo
Arzum13 Ağustos 13:09

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Arzum Ar1070 Technoart Maxi Plus 1500 w Blender Setinin büyük hazne bıçak başlığının dişleri daha 3. Kullanımda kırıldı. Domatesi bile çekemeyecekse bu blender neyi çekecek? 1500 w olmasıyla gurur duyulan ürünün motor gücüne karşılık kullandığı aksesuar plastiği kalitesizliği kullanıcı hatası olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 15:32

Arzum ar1070 technoart maxi Plus blender setini geçen yıl ağustos ayında aldım. Sadece iki defa kullandığım büyük haznesinin kapak kısmındaki bıçağın oturtulduğu o kısım ve bıçağı kırıldı (domates doğrarken). Servise götürdüm garanti kapsamında olmadığını belirttiler. Sonra Arzum müşteri hizmetlerin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ağustos 10:13

Çeyizime diye aldığım blender seti 2 sene içinde 6. Kez bozuldu ve yetkili servis parça değişimi yapmak yerine sadece ürünü tamir edip geri gönderdi. Garanti süresi bitinceye kadar oyalıyorlar resmen. Önce ana blender motoru bozuldu. Kullanıcı hatası dediler. Muhallebideki topakları eritmek için kul...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Temmuz 11:31

Arzum technoart maxi Plus blender seti doğrama bıçağı ve kapağı ilk kullanımda kırıldı. Yetkili servise götürdüğümde aksesuar parçası olup garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bir önceki blender setimizde arzumdu ona güvenip aldık ama büyük pişmanlık yaşadık.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Temmuz 14:33

03/05/2020 tarihinde seri:a sıra no:445736 numaralı fatura ile s*** k*** adına annemize internetten satın aldığımız ar1070 Arzum Technoart maxi Plus blender setin blender ayağı ve motor aksamında arıza meydana geldi, aşırı gürültülü çalıştı ve yanıksı koku geldi. 3 yıllık garanti kapsamında faturası...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Temmuz 17:11

Arzum technoart maxi Plus blender seti siyah seti aldım. Aldığımda çırpma telinin teki yerinden çıkmıştı ve servise götürdüğünde kullanıcı hatası dediler ve yapmadılar. Sonra kısa süre sonra kartı yandı. Yine kullanıcı hatası dendi. Şimdi ikinci kez kartı portakal çekerken yandı. Yine tahmin ettiğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 16:59

İnanamıyorum Arzum ar1070 technoart maxi Plus 1500w blender seti aldım ve ilk kullanımda rondonun bıçağı kırıldı. 1500w blender süper çeker diye düşündüm o da hayal kırıklığı oldu güzel çekmiyor. Önceki blender setim ondan önceki mikserim hepsi Arzum idi. Bu ürün tam bir hayal kırıklığı Anneler Günü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mart 15:53

Arzum blender seti ar1070 Arzum Technoart Maxi Plus blender seti aldım. 26 Şubat 2021 tarihinde alındı Daha 9 günlük bir ürün ilk defa bugün kek yapmak istedim çırpıcı uçları dönmüyor birebir değişim yapılması gereken bir parça fabrika çıkışı hatalı belli zaten yetkili servis de öyle söyledi ama gar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 23:23

Evlenirken çeyizime alınan Arzum technoart maxi Plus el blender seti mayıs 2019 tarihinde hediye gelmişti. Elimde garanti belgesi de var ve ürünün 3 yıl garantisi var. Öncelikle el mikserini hiç kullanamadım çünkü mikseri çalıştırınca, çırptığım karışımın üzerine ayaklarının takıldığı başlığın içind...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 16:52

Arzum'un belki de en pahalı Blender setlerinden AR1065 Technoart Maxi Plus Blenderım ne yazık ki çalışırken bir anda dumanlar çıkarmaya başladı. Ciddi bir koku yayıldı. Korkup hemen fişten çıkardım. Uzun bir süre dumanı yayıldı. Sonrasında ise içinde sanki bazı parçalar kopmuş gibi cihazı salladığım...