Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

  • profile
1 Destekçi

Arzum Ar 132 Çırpıcı Başlık!

810görüntüleme
Hakan
Hakan 20 Ocak 14:51
Çözüldü Çözüldü
Hakan'ın Teşekkür Mesajı
“Kübra hanim gayet samimi ve kibar yaklaştı, ürünün yenisini yolladığı için de ayrıca teşekkür ederim.”

Arzum marka el Blender mikser çırpıcı adaptörü ikinci kullanımda arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Servis ürünü görmeden yenisini almanız gerekmekte, bunların yedek parçası yok dedi. Yeni ar 132 model çırpıcı başlık ise 2. Kullanımda yine dişli sıyırdı. Korkudan 2-3 saniye çalıştırıp 3-5 saniye dinlendirdiğimiz halde bir de. 3. Defa yenisini aldım o da bozuldu. Eğer malzeme kaliteniz bu kadar kötü ise bu işi bırakın lütfen. Her hafta yeni mikser almaktan bıktım.

Arzum Logo
Arzum 20 Ocak 15:20

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum 21 Ocak 11:06

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Hakan
Hakan 21 Ocak 11:16

Kübra hanim gayet samimi ve kibar yaklaştı, ürünün yenisini yolladığı için de ayrıca teşekkür ederim.

Arzum Logo
Arzum 21 Ocak 14:57

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler