Arzum Arıza Reklâm Şikayetleri

(8 şikayet)
Arzum

1 yıl önce aldığım Arzum speedmix blender setinin mikserinin çalışmaması ve dişli yerlerinin aşınması nedeniyle servise götürdüm. Servis, değişecek parçaların aksesuar olduğu için garanti kapsamı dışında olduğu…

26 Aralık 2016
Arzum

2014 yılında media mark' tan arzum ütü ve süpürge aldım. Aynı anda ancak arızalıları aldığım günden beri devam ediyor. Süpürgenin devri sürekli olarak düşüyor. Sadece düşük devirde süpürüyor, oda çekim gücü çok…

13 Aralık 2016
Arzum

Arzum marka şofben aldım 2 haftadır arızalı. Gelen servis rezidansta sorun var değişmesi lazım ama elimizde şu an yok birkaç güne gelir dediler fakat 2 haftadır hep bugün gelecek yarın gelecek diyorlar. Arzum f…

19 Mart 2016

Aycan'ın Teşekkür Mesajı

Arzum müşteri temsilciniz hazel hanıma ilgi ve alakasindan dolayı çok teşekkür ederim. Keşke herkes hazel hanim kadar ilgili olsa.
22 Aralık 2015
Arzum

22.04.2012 yılında (3.5 yıl önce) aldığım ürünü arızasından dolayı servise yönlendirdim. 7 yıl garantisi olduğu söylenen hatta ömür boyu diye reklamları dönen ürünümün hiçte öyle bir garantisi olmadığını öğrend…

08 Ekim 2015
Arzum

2012 yılında almış olduğum ütü ömür boyu garantili reklamı ile satılıyordu ve aldıktan sonra internetten kayıt yapılması gerekiyordu, yaptım. Ütüm arıza yaptı ve servise götürmeden önce çağrı merkezini aradım g…

07 Eylül 2015
Arzum

Aldığım ütü üç defa arıza yaptı ilkinde sigorta attı dendi adım arızası devam ediyor tekrar bıraktım tamir ettik dendi çok kısa bir süre sonra tekrar aynı arızayı yaptı. Aynı servise yine verdim üç hafta oldu s…

25 Ağustos 2015

Emre'nin Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetlerinden arandım, ürün değişim kararı verildiğini servise ulaşacaklarını ilettiler. İşin ilginci buraya şikayetimi yazmadan önce zaten müşteri hizmetlerini aramıştım ve değişim söz konusu olmayacağını belirtmişlerdi. Hatta Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi söylediğimde rahat bir şekilde "tabii ki istediğiniz yere gidebilirsiniz" denmesiydi. Neyse geç olsa da çözüm bulundu, Arzum markasına teşekkür ederim. Asıl teşekkürü ise tüketiciye güç veren şikayetvar.com'a borç bilirim.
16 Ekim 2014

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön