Toplam çözüm sayısı
..
Arzum ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kazim'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız 5

3 Yıl Garantisi Olan Arzum Yedek Parçada Garanti Yok Diyor.

434görüntüleme
Kazim
Kazim 21 Ocak 15:40
ÇözüldüÇözüldü
Kazim'in Teşekkür Mesajı
“Dönüş sağlandı teşekkürler”
3 Yıl Garantisi Olan Arzum Yedek Parçada Garanti Yok Diyor.

4ay önce almış olduğum 3 yıl garantisi olan Arzum Smart Neo blender seti çırpıcı adaptör 2 kullanımda bozuldu dişli sorunu servise götürdüm servis kabul etmedi bugüne kadar birçok ürün aldım Arzumdan ama bu sorun beni üzdü 3 yıl garanti ver ama sorunumu giderme. Bir daha Arzum almam aldırmam Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım

Gelişme
Gelişme

22 Ocak 12:37

Şikayet sorunum giderilmedi. Sultangazi Arslan Kardeşler yetkili. Servis terbiyesizce ilgilenmedi.

Arzum Logo
Arzum21 Ocak 16:31

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri memnuniyetiniz bizim için çok değerli ve önemlidir Müşteri temsilciniz kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum22 Ocak 10:19

Değerli Müşterimiz Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Arzum ürününüz ile ilgili konuya dair açıklama tarafınıza sözlü olarak bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 0850 222 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

Kazim
Kazim22 Ocak 10:39

Arzum Müşteri Hizmetlerine teşekkür ederiz. Sorunun giderildi yedek parçalar ücretsiz değişim için servise bırakıldı.

Kazim
Kazim22 Ocak 10:40

Müşteri Temsilcisi Işılay Hanıma tesekür ederim, ilgilerinden dolayı.

Arzum Logo
Arzum22 Ocak 10:41

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Kazim
Kazim22 Ocak 12:29

Arzum ile ilgili. Şikayetim giderilmesi. Arzum yetkili servis Arslan Kardeşler Sultangazi şubesi ARZUM'un değişin demesine rağmen ilgilenmedi. Servis hizmet vermedi

Arzum Logo
Arzum22 Ocak 14:27

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Arzum Logo
Arzum23 Ocak 11:39

Sn. Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu yetkililerimiz tarafından değerlendirilmiş, bilgilendirme için tarafınıza telefonla dönüş sağlanmıştır. Bizleri tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. İyi ki varsınız! Saygılarımızla, Arzum Müşteri Hizmetleri | 0850 222 1 800 | [email protected] | http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar ve resmi tatil günleri hariç 09.00 – 19.00 arasındadır.

Kazim
Kazim23 Ocak 11:40

Dönüş sağlandı teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler