18 Ekim 2016

Arzum Yetkili Servisin İlgisizliği.

Arzum'dan aldığım Tiryaki çaycı seti aldıktan 2 ay sonra musluğundan su damlatmaya başladı. Garantiye verdim, geçen ayın 28'inde, bugün ayın 18'i yani 20 gün oldu. Bu 20 gün içinde 10 kere telefon ettim, hiçbir bilgi alamadım, sözde yetkili servis bu arkadaşlar. Ciddiyetsizlik hat safhada, yapılan iş filan yok.

Osman 1.184 Okunma

Cevaplar

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı19 Ekim 2016

    Evvela Sikayetvar.com a teşekkür ederim. Şikayetimle ilgilenip çözdünüz için size de teşekkür ederim.

  • Arzum Temsilcisi19 Ekim 2016

    Sn. Osman H. Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız. “Ürününüz ile ilgili işlemler tamamlanmış olup yetkili servisinizde hazır konumdadır.” Ürününüz ile ilişkili konuya dair açıklama tüketicimize sözlü olarak da bildirilmiştir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

  • Arzum Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sn. Osman H. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Ürününüz ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Saygılarımızla, ARZUM Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz; 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap