Arzum Ürün Sürekli Servise Gidiyor!

Fatma G. |

V** G*** adına almış olduğumuz garantisi hala devam etmekte olan Arzum prosteam ütüyü şok buharlı diye almıştım. Ütü kaç kez arıza yaptı gerek bazen benim hatam gerek bazen kendiliğinden bozuldu,kaç kere Arzum'un servisine götürdüm en sonunda garanti belgemide kaybettim artık ücretli götürüyorum.

Benim istediğim bildiğim kadarıyla 3 servisten sonra yenisiyle değiştiriyorsunuz ben onu istiyorum, garanti belgem kaybolduğu için böyle bir hizmet veremiyorsanız ben ütüyü vereyim bir de bir miktar ek ücret ödeyip yenisini istiyorum, bu ütüyü servis düzeltemedi.

Etiketler :

İşlevini yapamama / Bozulma Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Haziran
    10:31

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanmıştır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800
    arzumdanismamerkezi@arzum.com
    http://www.arzum.com.tr