13 Şubat 2014

Arzum Ürün Hatasının Kabul Edilmemesi!

İzmir Buca Şirinyer Arzum mağazasından almış olduğum Arzum çay sefası AR 346 R-KIRM ( seri no: 130900537) ürününüzün alt kısmının boyası attı Şirinyer Barış Elektronik yetkili servisine götürdüm servis kabul etti ürün yapıldı fakat geç geldi, aynı sorun demliğin de de oluştu fakat servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi ürün yapılmadı.

Üzerine oradaki yetkili K***T**** adlı şahıs hakaret etti, ilgilenmediğini şikayetinde umurunda olmadığını söyledi aldığım yere götürdüm aynı şekilde biz satarız sonrası ilgilendirmez bizi dediler. Sorunumu çözmenizi umuyorum. Siz de ilgilenmezseniz tüketici haklarına şikayet edeceğim.

Medine 374 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi13 Şubat 2014

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön