Arzum Toz Torbasız Süpürge Çekmiyor.

Betül A. |

Anneler gününde aldığım Grande Turbo model süpürge ilk aldığımızda halıyı kaldıracak şekilde çekiyordu fakat bir hafta sonra çekmemeye başladı. Servise götürdük problem yok diyor, şu an eski süpürgeyi kullanıyoruz çünkü ondan iyi. Aksu Çarşı Esenler'den aldık, iade de kabul edilmiyor. Bir hafta da elimizde kalan süpürge! Hevesi kursağında kalan annem!

Etiketler :

Emiş Gücü Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Temmuz
    17:27

    Sn. Betül A.
    İletmiş olduğunuz konuyu ilgili birimlerimiz hassasiyetle değerlendirmiştir.
    Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.
    “Ürünü incelenmek üzere yetkili servisimize ulaştırmanız halinde gerekli işlemler yapılacaktır.”

    Saygılarımızla,
    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800
    arzumdanismamerkezi@arzum.com
    http://www.arzum.com.tr
    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

  • 11 Temmuz
    09:37

    Sn. Betül A.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Ürününüz ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    ARZUM Müşteri Hizmetleri

    Bize ulaşabilirsiniz;

    444 1 800

    arzumdanismamerkezi@arzum.com

    http://www.arzum.com.tr

    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.