22 Nisan 2013

Arzum Süpürgenin Şarj Sorunu!

Geçen yıl 9. ayda 94 tl ye şarjlı el süpürgesi aldım Arzum kalitesine güvenerek fakat süpürgem bir müddet sonra şarj tutmamaya başladı, bunun üzerine servise başvurdum servis bana tek kelime pili bitmiş 30 tl dedi bende şimdi soruyorum pili nasıl olurda kullanma talimatlarına uygun şekilde kullanıldığında 7 ay bile gitmez ben 94 tl ye orta halli elektrik süpürgesi alırdım beni tamamen yanılttılar, bir daha arzum mu asla, yarın gidip tüketici hakem heyetine ve tüketici mahkemesine başvuracağım hakkımı yedirtmem onlara, ben rızkımı ateşe girerek kazanıyorum hayatımı ortaya koyarak kazanırken hakkımı asla yedirtmem.

Özgür 191 Okunma

Cevaplar

  • Özgür 22 Nisan 2013

    Evet aradılar şimdi verdikleri cevap serviste ücretsiz bataryanın değişeceği oldu ama çelişki devam ediyor sanırım bu çelişkinin sebebi ŞİKAYET VAR TEŞEKKÜRLER ŞİKAYET VAR siz olmasa idiniz benim sorunum giderilmezdi fakat ben ARZUM MARKASINDAN KESİNLİKLE SOĞUDUM yarın ilk iş gideceğim TÜKETİCİ HAKEM HEYETİNE İADESİNİ İSTEYECEĞİM BENİMLE 3 GÜNDÜR OYUN OYNUYORLAR

  • Arzum Temsilcisi22 Nisan 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön