30 Ocak 2014

Arzum Süpürge Hiç Güzel Çekmiyor.

Merhaba, anneler günü hediyesi olarak; Mersin Carrefour'dan 02 Mayıs 2013 tarihinde fiyatı, özellikleri ve ürün kalitesine güvendiğimiz Arzum marka "Dream Power" marka ve "TYPE-G-VC9028&903B Model AR-468" model 2400 W elektrik süpürgesini satın aldım. Eşim çok mutlu oldu. Ancak bir hafta sonra toz torbası kapağı tam kapanmadığı için Carrefour'a gidip sıfır süpürge ile değiştirdik. Hiç güzel çekmediğini tespit ettik. Her kullanımdan sonra HEPA filtrelerini temizlememize, şeffaf toz haznesini boşaltmamıza rağmen süpürge bir türlü verim vermiyor. Yetkili servisinize götürdük. HEPA filtrelerine hava tuttular, orada da durumu anlattık, altı ay geçmiş filtreleri değiştirin dediler.

Ümit 703 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 14 Şubat 2014

    Bize süpürgemizi en yakın servise götürmemizi söylediler, bizde gerek olmadığını, nasıl büyük firmaların arıza veya eksiklik tespit ettiği ürünleri geri aldığını/değiştirdiğini söyledik. Kısaca doyurucu bir telefon görüşmesi olmadı, bu ürünün en kısa zamanda kullanımdan kaldırılması gerektiği kanaatindeyiz. Arzum firması ürünlerinin hiçbir zaman evimize alınmayacağı notunu da buraya düşmeyi bir borç bilirim. sikayetvar.com çalışanlarına teşekkür eder, başarılar dileriz.

  • Ümit 14 Şubat 2014

    Bir daha ömrüm boyunca ARZUM marka bir ürün almayı hiç düşünmüyorum...

  • Arzum Temsilcisi01 Şubat 2014

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön