Arzum Servis Süresi Çok Uzun!

Ahmet K. |

Motoru yanan ürünümü 18.12.2014 tarihinde İskit elektroniğe garantiye verdim. Ocak 2015 ilk haftası son durumu sormak için aradığımda ürün değişimi olacağının haberini aldım. Bunun üzerine benden cihazın teslim edilmeyen parçalarının acil bir şekilde getirilmesini, yoksa fatura edileceğini söylediler. Ertesi gün bende ki parçalarını İskit elektroniğe götürdüm ve parçaları teslim ederken 1 hafta sonra yeni ürününüz teslim edilir dendi. Fakat bugün aradığımda cihazın fabrikadan daha çıkmadığı için haftaya teslim edileceği bilgisi geldi. Bugün ülkenin en uzak yerinden kargo 2 bilemediniz 3 günde geliyor. Bir süpürgeyi çıkarmak bu kadar mı zor? Konu ile alakalı acil dönüş bekliyorum yetkililerden.

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    18:48

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800