18 Eylül 2013

Arzum Servis Sorunu!

29. 01. 2013 tarihinde almış olduğum arzum marka tostçu tost makinesi bu zamana kadar 4. kez arıza veriyor ancak teknik servis tek bir servis formu açtığı için sistemde bir kere servise gelmiş sayılıyor. Bu neden ile iade ve değişim yapmıyorlar. Neymiş 4 kez gittiğine dair belge olacak ancak o zaman değişim olurmuş 4 kerede içerisi komple değişir be makine. Firmalarda bulmuşlar yollarını neymiş efendim küçük arızalar olduğunda servis formu açılmıyor. Küçük arıza büyük arıza mı var ya bozuluyor ve servise gidiyor her defasında problemi aynı iken bile bile açılmıyor. Sonrasında kayıt yok deniliyor.

Mürvet 173 Okunma

Cevaplar

  • Mürvet 23 Eylül 2013

    Asla arzum almam ve asla kimseye önermem hayatım da bu kadar saçma servis hizmeti olan bir firma daha görmedim. Ürünü aldıktan bu sürece kadar sadece ürünün markasına bir ton ödeme yapmışız.

  • Arzum Temsilcisi18 Eylül 2013

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön