18 Kasım 2013

Arzum Servis Personeli Randevuya Gelmiyor!

Yüce santek yetkili servisten montaj için randevu aldım. Perşembe akşamı S** Bey gelip elektrik sistemimizi beğenmedi,montaj yapmadı. Elektriği istediği gibi yaptırdık montaj yapılmak
üzere tekrar randevu aldım. Bu sabah Yücesan teknik de bulunan sekreter arayarak , montajı yapacak olan S** bey bugün için yazılan randevuları aldı ve sizin kağıdınızı alıp içlerinden çıkardı. 'Ben bunlara bugün ve yarın gitmem kendilerine sinir oldum, pazartesi günü giderim' demiş. Bu ne cürettir ki bana ceza kesiyor. Benim randevu aldığım halde gelmiyor. Kendi istediği zaman geliyor. Arzum, Yücesan Teknik 'de bulunan S** Beyden (soyadını Yücesan Teknik vermiyor) şikayetçiyim.

Sena A. 431 Okunma

Cevaplar

  • Sena'nın Teşekkür Mesajı18 Kasım 2013

    İlginiz için Teşekkür ederim.

  • Arzum Müşteri Temsilcisi18 Kasım 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 arzumdanismamerkezi@arzum.com http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön