20 Nisan 2013

Arzum Servis Çok Pahalı!

Arzum akıllı çay robotunu 01-06-2013 tarihinde 95 tlye aldım. Üst-çaydanlık kısmınının sap bölümü çatladı. Servise getirdim. 25 tl istediler fahiş bir fiat olarak değerlendirdim. 95 tllik ürünün sadece sapı 25 tl olur mu ? Firmanın müşteri hizmetlerine mail atarak yardımcı olmalarını istedim.

1 aya yakın süredir cevap verme nezaketinde bulunmadılar. arzum müşteriye değer vermemektedir ve sıkıntısını makul ve mantıklı bir şekilde çözmemektedir. Ayrıca şimdi aynı ürünün ısıtıcı bölümü de çalışmaz oldu. Ama servise gitmeye korkuyorum.Çünkü 95 liralık ürünün sapından 25 tl isterlerse ısıtıcısını çalıştırmaya ne isterler ?

Mustafa 134 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi20 Nisan 2013

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön