09 Mayıs 2013

Arzum Müşteri Memnuniyetsizliği!

Nisanın 7sinde ev shoptan halı yıkama makinesi aldım ve ayın 11 inde teknik servis geldi ve suyu az geliyor dediğimde oda 3 ay içinde memnuniyetsizlikten iade edebilirsiniz dedi ve ayın 12 sinde ev shopu aradım onlarda Arzum müşteri hiz. yönlendirdi ve hiç bir şekilde ne mağaza ne arzum yardımcı olmadı garanti belgesindeki müşteri haklarına aykırı davranıyor arzum ben bu ürünün iade alınmasını istiyorum. Ev shoptaki satış elemanı da sıkıntıyı dile getirdiğimde ve çözüm bulmasını istediğimde silah zoruylamı sattım diyor ürünü alana kadar öyle iyi böyle iyi diyorlar sonra ilgilenmiyorlar.

Bekir 80 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön