20 Ekim 2014

Arzum Müşteri Memnuniyeti Onlar İçin Önemli Değil!

Şubat Arzum marka elektrik süpürgesi aldım. 3 ay kullanımdan sonra sünger filtresi parçalandı. Teknik servisten destek istedim. 15 gün sonra gittim parça yok. 444'lü no'yu aradım. Gidip servisten sipariş verdiğiniz parçayı alın denildi. Fakat ortada filtre yok. Ve çareyi ürünü aldığım mağazaya götürüp destek almakta buldum. Mağaza yetkileri ile görüştüm, yardımcı oldular. Daha sonra da servisten arandılar ve ellerinde benim talep kaydımın olmadığını söylediler. Arzum'u ve servisini şiddetle kınıyorum. Arzum'a hiç yakışmadı.

Süleyman 964 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Müşteri Temsilcisi20 Ekim 2014

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön