Arzum Müşteri Memnuniyeti Onlar İçin Önemli Değil!

Süleyman D. |

Şubat Arzum marka elektrik süpürgesi aldım. 3 ay kullanımdan sonra sünger filtresi parçalandı. Teknik servisten destek istedim. 15 gün sonra gittim parça yok. 444'lü no'yu aradım. Gidip servisten sipariş verdiğiniz parçayı alın denildi. Fakat ortada filtre yok. Ve çareyi ürünü aldığım mağazaya götürüp destek almakta buldum. Mağaza yetkileri ile görüştüm, yardımcı oldular. Daha sonra da servisten arandılar ve ellerinde benim talep kaydımın olmadığını söylediler. Arzum'u ve servisini şiddetle kınıyorum. Arzum'a hiç yakışmadı.

Etiketler :

Filtre Sistemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    16:14

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800