Fatih K. Teşekkür Mesajı

Geçde olsa sorun çözüldü teşekkürler.

Arzum Mikser Başlığı Bozuldu Yanlış Başlık Geldi Zaten 4 Ay Sonra Gelmişti O Parça Da....

Fatih K. |

Arzum mikser başlığım bozuldu. Parça istedik depo taşınıyor dediler yaklaşık 2 ay bekledik parça geldi farklı modelin parçası. Onu gönderdik yine yanlış başlık geldi. Artık ürünü değişime gönderdim bekliyorum. 1 ay oldu hala oradan da ses yok. Böyle sorumsuz bir firma olmaz. Bir daha Arzum'dan asla bir şey almayacağım. Bıktım artık garanti derdiyle uğraşmaktan.

Etiketler :

İşlevini yapamama Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih K.
    03 Ekim
    20:58

    Geçde olsa sorun çözüldü teşekkürler.

  • 15 Haziran
    17:42

    Sn. Fatih K.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Ürününüz yetkili servisinizde hazır konumdadır.”

    Ürününüz ile ilişkili konuya dair açıklama tüketicimize sözlü olarak da bildirilmiştir.

    Saygılarımızla,

    ARZUM Müşteri Hizmetleri

    Bize ulaşabilirsiniz;

    444 1 800

    arzumdanismamerkezi@arzum.com

    http://www.arzum.com.tr

    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

  • 14 Haziran
    14:04

    Sn. Fatih K.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Ürününüz ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    ARZUM Müşteri Hizmetleri

    Bize ulaşabilirsiniz;

    444 1 800

    arzumdanismamerkezi@arzum.com

    http://www.arzum.com.tr

    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.