24 Ocak 2014

Arzum Malatya Yetkili Servisinin İlgisizliği!

Bozulan Arzum marka Çubukmix Blender'ımı 14 Ocak tarihinde Arzum Malatya yetkili servisi Seda Teknik'e götürdüm. Servisin Arzum gibi Türkiye'de isim yapmış bir firmaya yakışan profesyonellikte çalışmasını umarak üründeki arızayı anlatarak teslim ettim, ürünü alan bayan herhangi bir sisteme girip kayıt tutmadı, isim ve telefonumu kağıda yazıp ürünün üstüne yapıştırdı ve akşam gelin alın dedi ben de tamam diyerek çıktım.

Daha sonra çalışma tarzlarından şüphelendiğimden akşam değil ertesi gün gittim fakat ürünü tamir etmediklerini gördüm servisteki bayan hata için özür dilemedi ve hiçbir açıklama da yapmadı Müşteri hizmetlerini aradım fakat sonuç yok, başka teknik serviste yok çözüm de yok!

Hasan 258 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 29 Ocak 2014

    2 gün olmasına rağmen arayan soran yok sırf bu sitede cevap vermiş olmak için veriyorlar bence...Arayacaklarını sanmıyorum, Bir daha bu firmayı asla tercih etmeyeceğim ayrıca kimseye de tavsiye etmeyeceğim!

  • Arzum Temsilcisi27 Ocak 2014

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön