03 Haziran 2015

Arzum Madem Yedek Parçan Yok Neden Satıyorsun!

2011 senesinde Arzum'dan Tost Makinası satın aldım. Model:AR 240 Tost makinamdan çok memnunum, fakat aksilik bu ya arka bağlantı yeri kırıldı. Servisine gittim yedek parçanın olmadığını 190 TL ödersek bir üst modelini bize verebileceklerini söyledi. Bu defa müşteri hizmetlerini aradım onlarda aynısını söyledi. Ayrıca bu ürün ben satın almadan 4 sene önce üretimden kaldırılmış. Yani ben satın aldığım zaman dahi yedek parçası yokmuş? Benim anlamadığım yedek parçası olmayan bir ürünü 3 sene garantili neden satıyorsunuz. Bir de kullanımı bu kadar rahat bir ürünü neden üretmiyorsunuz? Ben bu ürünümün yedek parçasının teminini istiyorum. Bu konuda bana yardımcı olur musunuz?

Ayşe 721 Okunma

Cevaplar

  • Ayşe 17 Ekim 2016

    Çok ciddiyetsiz bir firma hala iletişime geçilmedi

  • Ayşe 20 Haziran 2015

    Arzum Danışma Merkezi benimle iletişime geçmedi.

  • Arzum Temsilcisi03 Haziran 2015

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

  • Arzum Temsilcisi03 Haziran 2015

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

  • Arzum Temsilcisi03 Haziran 2015

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön