09 Mayıs 2013

Arzum Kalitesiz Ürün!

Geçen ay Uşak Teknosa dan Arzum dijital baskül aldık, tartıyı alırken herhangi bir sorun olduğunda derhal yenisi ile değiştirme yapılacağını ve 3 yıl garantili olduğunu belirttiler, ancak daha 1 ay geçmeden ayağının biri kırıldı, teknosaya ürünü götürdük ve şikayetimizi anlattık ancak mağaza müdürü bunun tamamen kullanıcı hatası olduğunu servise götürüp servis ücreti ödeyerek ürünün tamir edilebileceğini, garanti kapsamına girmeyeceğini söyleyip, bize yetkili servis yerini tarif etmekle sorunumuz giderdiler (?)

Bu ürün daha 1 ay geçmeden nasıl oluyorda ayağı kırılabiliyor, bu kadar mı baştan sağma ve kalitesiz imal ediliyor? 3 yıl garanti ne anlam ifade ediyor?

Yeliz 291 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön