01 Ekim 2014

Arzum Hayal Kırıklığına Uğrattı!

23/04/2014 tarihinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığım Arzum Soppa blender daha 10 kere kullanmadan ve 6 ayını doldurmadan kullanılmaz hale geldi. Alttaki söküp takılan kısmın içi
kırıldı. Ürünün servisi ve Arzum müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Kırılan parça için benden ücret talep edildi. Ürün çalıştırılırken parça kendi kendine kırılmıştır. Ürün parçası olmadan kullanılması mümkün değil. Ürün bütün parçalarıyla bir bütün. Daha 3 yıl garantisi var. Kırılan parçanın onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.

Mehmet 1.294 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı13 Ekim 2014

    Görüşme sağlandı. Ancak müşterisini düşünen bir firma olmadıklarını adeta ispat ettiler. Arzum bitti benim için.

  • Arzum Temsilcisi08 Ekim 2014

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön