Mehmet K. Teşekkür Mesajı

Görüşme sağlandı. Ancak müşterisini düşünen bir firma olmadıklarını adeta ispat ettiler. Arzum bitti benim için.

Arzum Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Mehmet K. |

23/04/2014 tarihinde kaliteli olduğunu düşünerek aldığım Arzum Soppa blender daha 10 kere kullanmadan ve 6 ayını doldurmadan kullanılmaz hale geldi. Alttaki söküp takılan kısmın içi
kırıldı. Ürünün servisi ve Arzum müşteri hizmetleri bana yardımcı olmadı. Kırılan parça için benden ücret talep edildi. Ürün çalıştırılırken parça kendi kendine kırılmıştır. Ürün parçası olmadan kullanılması mümkün değil. Ürün bütün parçalarıyla bir bütün. Daha 3 yıl garantisi var. Kırılan parçanın onarılmasını veya değiştirilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Ürün veya Parça Kırılma Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    13 Ekim
    18:23

    Görüşme sağlandı. Ancak müşterisini düşünen bir firma olmadıklarını adeta ispat ettiler. Arzum bitti benim için.

  • 08 Ekim
    13:48

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800