07 Mayıs 2013

Arzum Hamarat Halı Yıkama Makinesi Arızası ve Şikayetime Muhatap Bulamama!

Ev shoptan almış olduğum arzum marka halı yıkama makinasında arıza çıktı ve ev shop bana ürünü satana kadar her türlü teminatı sözlü olarak verdi ve bende ürünü aldım ama aldığım üründe su miktarını ayarlayamama arızası verdi ve bende teknik servisin garanti için geldiğinde bana söylediği her hangi bir arıza olduğunda ve memnuniyetsizlik durumunda 3 ay içinde iade edebilirsiniz dedi ve ben servise geri götürdüğümde ev shopla bizim öyle bir anlaşmamız yok dediler ve müşteri hizmetlerini aramamı söylediler aradım ve bana 10 gün sonra merkezle görüşüp iadesinin mümkün olmadığını servise götürüp arızasının giderilmesini söylediler, ben şimdi ev shop ve arzumdan şikayetçiyim.

Bekir 365 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön