14 Mayıs 2013

Arzum Hala Teslimat Yapılmadı!

6 Mayıs'ta Anneler günü için kendi internet sitelerinden sipariş verdim. Ve bugün 13 Mayıs hala annemin eline ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, siparişin durumu nedir? dedim, "Kargo'yu arayın" dediler. Kargo takip numaram yoktu. "Kargo takip numarasını öğrenip döneceğiz" dediler, hala dönmediler. Kendi sistemlerinde Sipariş numarasından siparişin detay göremiyorlar.
Verdiğim siparişin içeriğini tek tek saymak zorunda kaldım. Bu saatten sonra da hediyenin bir önemi kalmadı. Bir daha ne sipariş vereceğim, ne de yakın çevreme önereceğim.

Mahmut 43 Okunma

Cevaplar

  • Mahmut 27 Haziran 2013

    Bir daha Arzum kullanmıyorum ve kimseye tavsiye etmeyeceğim.

  • Arzum Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön