Arzum Garanti Ömür Boyu Derken...

Tolga U. |

Arzum ütümü fazla kullanılmamasına rağmen bozuldu, bunun üzerine ömür boyu garanti vaadine güvenerek servise gönderdik. Serviste bize " Bunun internette kaydı yok garantiniz geçersiz" demesin mi bakın ürün Arzum'un, garantisi belli alındığı yer belli daha kendimi nasıl ispat edeyim.

Böyle piyasada isim yapmış kurumsal firmaya ömür boyu sözü verip de böyle mantıksız gerekçelere sığınmak müşteri memnuniyeti, güvenilir firma anlayışıyla bağdaşmıyor. En iyi reklam memnun müşteridir, unutmayın tersi de öyle.

Etiketler :

İşlevini yapamama / Bozulma Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Tolga U.
    18 Temmuz
    13:53

    yazıklar olsun be bir daha alışveriş arzum yerin dibine batsın

  • Tolga U.
    16 Mayıs
    15:47

    Yardımcı olmadılar hiçbir şekilde garanti sadece pazarlama taktiği gibi kalmış

  • Tolga U.
    07 Mayıs
    10:31

    Arçelik te de benzer sıkıntı yaşadım takdire değecek şekilde yardımcı oldular müşteri hizmeti biriminiz oralardan hızlandırılmış eğitim alsınlar gerçekten ihtiyaçları var

  • Tolga U.
    04 Mayıs
    15:54

    geri dönüş tamam da mağduriyetimiz devam ediyor ne prosedürmüş böyle anlamadım

  • 04 Mayıs
    11:25

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800