13 Şubat 2013

Arzum Garanti Kapsamındaki Ürünün Tamirindeki Sorunlar!

Ocak 2012 tarihinde Şırnak ili idil ilçesindeki Babatlar Züccaciyeden satın almış olduğum mutfak roboto blenderin çırpıcının takıldığı uçlar ikinci kullanımda aşındığından garanti kapsamında aldığım yere iade ettim. İki ay sonra robot yapılmış olarak geldi denildi ancak hiçbir işlem yapılmamış halde arızası alenen duruyordu.

Teslim almadım tekrar servise gönderilmesi için telkinde bulundum. İlk arızası için nereye gönderildiğini bilmiyorum ancak ikinci kez robot mardin ili nusaybin ilçesindeki Arzum yetkili servise gönderildi satıcı tarafından bana söylendi. Ancak 13 aydır halen robot gelmedi. Aldığımıza pişman olduk. Arzum gibi bir firmanın küçük bir cihazı garantiden yapması çok mu zor.

Tayfun 113 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Müşteri Temsilcisi13 Şubat 2013

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800 [email protected] http://www.arzum.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön