29 Ocak 2015

Arzum Felix Blender Yedek Parça Sorunu.

Kısa zaman önce Arzum adına güvenerek aldığımız Felix marka blender birkaç kullanımdan sonra hemen bozuldu. Konuyla ilgili yetkili servis Ay Teknik firmasına başvurduk. Kullanıcı hatası nedeniyle bozulduğunu ve değişmesi gereken bir parça olduğunu söylediler ve en fazla bir 2 günde temin edebileceklerini belirterek gelecek parçanın ödemesini de aldılar. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala bu parçayı temin edemediler. Hem hemen bozulan Felix marka blender hem de üç haftadır bir parçayı temin edip edemeyeceklerine dair net bilgi bile veremeyen yetkili servis nedeniyle mağdur olduk. Bir daha bu markayı almayacağız elbette ancak Arzum'dan bu duruma bir çare bulmasını rica ediyoruz.

Hülya 1.895 Okunma

Cevaplar

  • Arzum Temsilcisi31 Ocak 2015

    Merhaba, Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön