Arzum Felix Blender Yedek Parça Sorunu.

Hülya D. |

Kısa zaman önce Arzum adına güvenerek aldığımız Felix marka blender birkaç kullanımdan sonra hemen bozuldu. Konuyla ilgili yetkili servis Ay Teknik firmasına başvurduk. Kullanıcı hatası nedeniyle bozulduğunu ve değişmesi gereken bir parça olduğunu söylediler ve en fazla bir 2 günde temin edebileceklerini belirterek gelecek parçanın ödemesini de aldılar. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala bu parçayı temin edemediler. Hem hemen bozulan Felix marka blender hem de üç haftadır bir parçayı temin edip edemeyeceklerine dair net bilgi bile veremeyen yetkili servis nedeniyle mağdur olduk. Bir daha bu markayı almayacağız elbette ancak Arzum'dan bu duruma bir çare bulmasını rica ediyoruz.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ocak
    09:36

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800