Arzum Elektrikli Süpürge Değişimi!

Umran K. |

Arzum'dan aldığım süpürge arıza yaptı ve servisine götürdük. Servis ürünü Fabrikaya gönderdi ve 10 güne yakın bir süre cevap bekledik tamiri mümkün mü değil mi diye. Derken cevap geldi arıza giderilemiyormuş ve garanti kapsamında olduğu için bize yeni süpürge gönderilecekmiş.

Ancak yeni süpürgenin de gelmesi epey bir vakit aldı. Benim süpürgemin aynısını istememe rağmen alt modellerinden birini yollamışlar. Anlamadığım halen üretimi devam eden bir model benim arızalanan süpürgem neden bana aynısı gönderilemedi. Madem ki değişik bir model gönderecektiniz neden düşük model gönderiyorsunuz. Derken tekrar süpürgeyi gönderdik bir üst model olsun bari diye ama ne zaman gelir Allah kerim. Şikayetçiyim!

Etiketler :

Ürün İade / Değişim Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Nisan
    15:05

    Merhaba,

    Tüketicimize iletişim bilgilerinden geri dönüş sağlanılacaktır.

    Saygılarımızla,

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800