03 Şubat 2014

Arzum Elektrikli Çay Makinesinin Sapı Eridi!

Fotoğraf gördüğünüz arzum elektrikli çay makinesini 2 hafta önce aldık. Ama gelin görün ki resimde kırmızı çember içerisinde de görüldüğü gibi plastik sapı eridi. Yetkililere durumu bildirdiğimiz zaman bize gönderdikleri raporda demlik kısmını ocağın üzerine koymamızdan dolayı sapın eridiği gibi tuhaf bir iddia ile garanti kapsamında olmayacağı söylendi.

3 yıl garantili olduğu iddia edilen Arzum çay makinesinin durumu budur. Yerli marka diye güvenip aldık ama gelin görün ki tam bir fiyasko çıkmasının yanında garanti ettikleri ürünlerinin de arkasında durmamaları bir hayli üzücü.

Egemen 286 Okunma

Cevaplar

  • Egemen 19 Nisan 2015

    1 yıldan fazla zaman oldu hani nerede bilgilendirme? Arzum bir de 49 yıllık firmayım diye övünüyor. Hakkımı helal etmiyorum.

  • Egemen 14 Şubat 2014

    evet durum nedir acaba?

  • Arzum Temsilcisi03 Şubat 2014

    Merhaba, Tüketicimizin şikâyetiyle ilgili araştırmamız başlatılmıştır. Bu süreç de yapılan işlemlerle ilgili kendisine bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Arzum Danışma Merkezi 444 1 800

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön