Arzum Ciddiyetini Bozdu!

Recep K. |

Arzum yetkili bayisiyim. Arzum ürünlerini satmayacağım, 3 yıl garanti var diyorlar ama ürünü servise göndermek sorun, yok şifre yok kod arıyoruz. Arzum'u biz size döneceğiz diyorlar dönmüyorlar. şifre yanlış veriyorlar yani Arzum 3 yıl garanti var diyor...

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Kasım
    17:30

    Sn. Recep K.

    Konu ilgili birimlerimiz tarafından değerlendirilmiştir. Buna istinaden aşağıdaki açıklamayı bilgilerinize sunarız.

    “Bulunduğu il içerisinde yetkili Arzum servis bulunmayan müşterilerimiz için Merkezi Servis Uygulaması yapılmaktadır. Talebiniz devam ediyorsa 444 1 800 Danışma Hattımızdan size hizmet vermeye hazırız.”



    Saygılarımızla,

    ARZUM Müşteri Hizmetleri

    Bize ulaşabilirsiniz;

    Arzum Danışma Merkezi

    444 1 800

    arzumdanismamerkezi@arzum.com

    http://www.arzum.com.tr

    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.

  • 19 Kasım
    16:20

    Sn. Recep K.

    İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz.

    Arzum olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır.

    Arzum süreçler ile ilişkili konuya dair en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir.

    Saygılarımızla,

    ARZUM Müşteri Hizmetleri

    Bize ulaşabilirsiniz;

    Arzum Danışma Merkezi
    444 1 800

    arzumdanismamerkezi@arzum.com

    http://www.arzum.com.tr

    Mesai saatlerimiz Pazar günü hariç 09:00 – 19:00 arasındadır.